Czym są hotelowe Salony Klubowe

reklama

Club Lounge, Executive Lounge, Salonik/Salon Klubowy, Salon VIPowski, to określenia specjalnej strefy komfortu przeznaczonej dla gości mieszkających w pokojach klubowych (Club Room, Executive Room). Wstęp do Salonów mają także goście VIP oraz członkowie hotelowych programów lojalnościowych (w zależności od statusu członkostwa). Takie Kluby znajdują się często w cztero i pięciogwiazdkowych hotelach biznesowych międzynarodowych marek.

Pokoje klubowe są droższe od pokoi standardowych, czasami nawet dwukrotnie (niektóre hotele oferują niższą dopłatę w momencie zameldowania, niż na etapie rezerwacji). Położone są na wyższych piętrach i oferują lepszy widok z okna. Pokoje wzbogacone są zazwyczaj o dodatkowe usługi i wyposażenie, np.: możliwość wcześniejszego zameldowania i późniejszego wymeldowania bez dodatkowych kosztów, bezpłatny minibar, ekspres do kawy, powitalna wstawka – owoce i wino, wieczorny serwis pokoju, czy lepsze kosmetyki w łazience, a nawet usługę kamerdynera. Jednak największą korzyścią jest właśnie wstęp do Club Lounge.

Salony otwarte są od rana do późnego wieczora, a czasami nawet 24h. Dostępna w nich jest dodatkowa recepcja, gdzie gość może się zameldować, wymeldować i skorzystać z usługi konsjerża. Tutaj serwowane są śniadania, słodkie przekąski w ciągu dnia, a wieczorami wystawiany bufet kolacyjny z ciepłymi przekąskami lub różnorodnymi daniami. W Club Lounge, którym zarządzałem w hotelu InterContinental Warszawa, oferowaliśmy bardzo obfity bufet kolacyjny z zupą, sałatkami, daniami mięsnymi i wegetariańskimi. Ale to nie wszystko. Barki wypełnione są nielimitowanymi napojami, w tym alkoholowymi, jak piwo, wino, whisky, wódka, czy nawet szampan.

Kluby, to także miejsce spotkań, tych prywatnych i przede wszystkim biznesowych. Te lepsze posiadają salki konferencyjne ze sprzętem multimedialnym. Dodatkowo goście mają do dyspozycji biblioteczkę z książkami i czasopismami w różnych językach, oraz komputer i drukarkę. Należy pamiętać, że w takich miejscach mogą obowiązywać pewne wymogi względem ubioru. Zalecana jest sportowa elegancja (smart casual). Także dzieci mogą mieć ograniczony wstęp w określonych porach dnia.

W Polsce Salony dostępne są w hotelach takich marek, jak wspomniany InterContinental (swego czasu Club Lounge był najwyżej ocenianym przez gości spośród środkowoeuropejskich InterContinentali, a także najlepszym w Warszawie pod względem oferty), Hilton, DoubleTree by Hilton, Regent, Sheraton, Westin, czy Marriott (warszawski Executive Lounge jest obecnie najlepiej oceniany wśród europejskich Marriott’ów). Niestety Salony w polskich hotelach traktowane są nieco po macoszemu, bardziej jako wymóg sieciowy i zło konieczne. Hilton i Marriott przeniósł je z wysokich pięter na parter. W ich miejsce powstały pokoje lub sale eventowo-konferencyjne. InterContinental też miał kiedyś plany na skomercjalizowanie powierzchni Klubu na 41. piętrze. Z ekonomicznego punktu widzenia jest to może zrozumiałe, bo na pokojach czy sali konferencyjnej zarobi się więcej, a sam Salon generuje głównie koszty i jest dodatkiem do pokoi klubowych. Z punktu widzenia gościa, to jednak atrakcyjność Lounge’u wpływa na decyzję o wynajęciu droższego pokoju. Choć może dla większości gości najbardziej się liczy jego charakter „all inclusive”.

Niektóre hotele, zwłaszcza topowych światowych marek, przykładają dużą wagę do projektów swoich Klubów.
Zobaczcie 10 niesamowitych Salonów Klubowych na świecie…

 

HOTEL JUMEIRAH ZABEEL SARAY, DUBAJ (ZEA)
Club Lounge został urządzony z iście królewskim przepychem, typowym dla luksusowych arabskich hoteli. 

 

jumeirah-zabeel-saray-restaurants-c-club-03-hero

 

HOTEL CHINA WORLD SUMMIT WING BY SHANGRI LA, PEKIN (Chiny)
Horizon Club Lounge oferuje dodatkowo bezpłatną usługę prasowania garnituru, odbiór z lotniska, odżywczy napój na powitanie, czy herbatę lub kawę dostarczoną do pokoju przy okazji zamówionego budzenia. 

 

HorizonCL_SL_Pekin

 

HOTEL SHANGRI LA, HONG KONG (Chiny)
Kolejny Horizon Club Lounge, tym razem o bardzo klasycznym wystroju, oferujący zachwycający widok na zatokę Wiktorii oraz wyjście do ogrodu na dachu hotelu.

 

Horizon Club, Island Shangri La Hong Kong

 

HOTEL RITZ-CARLTON, HONG KONG (Chiny)
24-godzinny Club Lounge położony na wysokości 465 metrów. Goście klubowi mają do swojej dyspozycji limuzynę, która ich zabierze w dowolne miejsce w obrębie miasta. 

 

ritz-carlton-hk-club-lounge1

 

HOTEL FOUR SEASONS, GUANGZHOU (Chiny)
Executive Lounge położony na 99. piętrze nowoczesnego hotelu. 

 

Club Lounge - Four Seasons Guangzhou

 

HOTEL RITZ-CARLTON, MAKAO (Chiny)
Goście pokoi klubowych, w tym nowo otwartym hotelu, mają wstęp do Club Lounge 24h na dobę. Do swojej dyspozycjo mają także bezpłatnie limuzynę oraz salę konferencyjną. 

 

Ritz-Carlton-Macau-Club-Lounge

 

HOTEL FAIRMONT, PEKIN (Chiny)
The Gold Lounge zlokalizowany jest na 20. piętrze, na „moście” łączącym dwie wieże hotelu. 

 

150720120350-club-lounge-fairmont-beijing-gold-lounge-1100x619

 

HOTEL BEAUMONT, LONDYN (Wlk. Brytania)
Club Lounge luksusowego hotelu Beaumont otwartego w 2014 r., urządzony w stylu art deco. 

 

The_Club_Lounge_of_The_Beaumont_London

 

HOTEL LANGHAM, LONDYN (Wlk. Brytania)
Goście klubowi mają do swojej dyspozycji kamerdynera, który rozpakuje i spakuje walizki, dostarczy śniadanie do pokoju, czy spełni wszelkie życzenia, nawet te trudno do spełnienia. 

 

Club Lounge - Langham London

 

HOTEL LOEWS REGENCY, NOWY JORK (USA)
Club Lounge świeżo odnowionego hotelu Loews Regency przy Park Avenue na Manhattanie.

 

Club Lounge - Loews Regency, New York

zdjęcia: materiały marketingowe wymienionych hoteli

Komentarze

komentarzy

2 Comments

  • Monika

    Cieszy mnie bardzo ten artykuł. atrakcyjna cena w hotelu Marriott pokoju typu Executive z dostępem do salonu klubowego M skusiła mnie do zakupu, a tu niespodzianka widoku nie będzie. odwołuje rezerwacje;)

Post a comment

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Magazine made for you.

Featured:

No posts were found for provided query parameters.

Elsewhere: