Hotele przyjazne środowisku
W Katowicach odbywa się właśnie Szczyt Klimatyczny COP24, na którym dyskutuje się o zmianach klimatu i przyszłości naszej planety. Świadomość społeczeństwa na temat konieczności dbałości o środowisko naturalne jest już tak wysoka, że wiele firm, w tym hotelowe, wpisuje w swoją politykę odpowiedzialności społecznej biznesu (CSR) zasady mające na celu pokazanie ich zaangażowani
Gdzie szukać wyjątkowych hoteli i resortów
Oryginalna koncepcja, zachwycająca architektura i styl wnętrz, wysoki standard, dogodna lokalizacja oraz doskonała jakość świadczonych w nich usług, to elementy charakterystyczne wielu butikowych i luksusowych hoteli. Niezależne obiekty przystępują do prestiżowych zrzeszeń, aby stać się bardziej zauważalnymi wśród gości i podnieść swój status niekiedy nie posiadając oficjalnej katego
Bleisure – nowy trend podróży biznesowych
Mężczyzna podróżujący samolotem, często w klasie biznes, a następnie przewożony z lotniska do hotelu w biznesowym centrum miasta otoczonym samymi biurowcami, gdzie przez kilka dni poświęca się jedynie pracy od rana do wieczora, śpi i je w tym samym hotelu, na co dzień noszący garnitur. To typ gościa biznesowego, który stanowił jeszcze nie tak dawno […]
Hotele przyjazne kobietom
Dziś Dzień Kobiet. Drogie Panie, życzę zdrowia, sukcesów, spełnienia marzeń i ciekawych podróży 🙂 Na tę okazję przeprowadziłem sondę wśród Pań z pytaniem co według nich jest istotne, aby czuły się komfortowo w hotelu pod względem wyposażenia, obsługi, usług dodatkowych, wyżywienia, czy bezpieczeństwa. Oto co odpowiedziały… Pok&o
Hotele nowego pokolenia
AccorHotels właśnie ogłosił, że równolegle do tradycyjnego zarządu w sieci pracować mają młodzi profesjonaliści, tzw. Gabinet Cieni, którzy będą pomagać w tworzeniu strategii firmy dostosowanej do potrzeb nowego pokolenia klientów. Badania rynku podróży pokazują, że tzw. pokolenie Millenialsów (określane także mianem Pokolenia Y), to dziś najważniejsza grupa doce
„Dlaczego ten?”, czyli moje kryteria wyboru hotelu
Czym się kierujesz wybierając dany hotel spośród innych? – zapytała mnie ostatnio jedna z czytelniczek mojego bloga. Każdy ma różne potrzeby, oczekiwania i możliwości, które przekładają się na wybór tego lub innego hotelu. W moim przypadku, jako hotelarza poszukującego ciągle nowych doświadczeń, wybranie hotelu nie zawsze jest łatwym i szybkim zadaniem, zwłaszcza
Co czyni hotel butikowym
Ponownie gościłem w Technikum Hotelarskim w Koninie. Tym razem przybliżałem uczniom zagadnienie hoteli butikowych. Określenie bardzo modne w hotelarstwie. W pierwszej edycji konkursu Hotel Brand Awards w tym roku, organizowanej przez firmę Profitroom, miałem przyjemność nominować polskie obiekty hotelowe właśnie do kategorii Boutique. Przyznam, że miałem problem wytypować do pierwszego etapu minimum 30 obie
Nietypowe usługi w luksusowych hotelach
Śniadanie do łóżka, wieczorny serwis pokoju, usługa portiera i konsjerża, usługa prasowania i czyszczenia obuwia, poranna gazeta do pokoju, butelka szampana i truskawki na powitanie. Z tym zazwyczaj kojarzą się nam luksusowe hotele, zwłaszcza w Polsce. A czy słyszeliście o doradztwie zakupowym, pozłacanym iPadzie użyczanym na czas pobytu, czy bezpłatnych przejażdżkach samochodami Porsche? Oto przykłady [&
Wieczorny serwis pokoju – podstawa luksusowej usługi hotelowej
Główną usługą świadczoną przez hotele jest oczywiście usługa noclegowa. Hotele powinny dbać o komfortowy sen swoich gości nie tylko w postaci wygodnego materaca, ale także tworząc atmosferę w pokoju. Wieczorny serwis powinien być bezwzględnym obowiązkiem w każdym hotelu, który określa siebie mianem – luksusowy. Powinien być wpisany w standardy skategoryzowanych 5* hoteli, do czego s
