HOTELARSTWO

Kiedy Cesar Ritz zapoczątkował luksusowe hotelarstwo w 19-wiecznej Europie, jego synonimem były pałacowe wnętrza, przestronne pokoje, marmurowe posadzki, czy kawior i szampan podawany przez kelnerów w białych rękawiczkach. Luksusowe podróże opierały się przede wszystkim na komfortowym dotarciu do celu podróży, który wystarczył że był atrakcyjnie zlokalizowany i prestiżowy. Współczes

Pobyt w wyjątkowym hotelu Le Sirenuse w Positano (recenzja TUTAJ) był dobrą okazją do poświęcenia się lekturze książki „Four Seasons – historia filozofii biznesu”. Książka autorstwa Isadora Sharpa, twórcy marki Four Seasons Hotels and Resorts, będąca jego autobiografią, pochłonęła mnie bez reszty. Kolejne przeczytane strony pokazują wizjonera, którego miałem okazję

zdj. Agencja Gazeta Młodzieżowy Strajk Klimatyczny, który 15 marca odbył się w ponad 100 krajach, pokazał jak ogromne znaczenie dla młodego pokolenia ma ochrona środowiska naturalnego. To ważny sygnał także dla branży usług hotelarskich. Pokolenie Z jako grupa konsumentów rośnie w siłę i będzie przykładać większą uwagę do praktyk ekologicznych stosowanych przez marki, w tym [&he

Prowadząc działalność szkoleniową, otrzymywałem propozycje przeprowadzenia szkoleń dla pracowników recepcji nie tylko w hotelach, ale także w punktach obsługi klienta w różnych firmach – biuro nieruchomości, klinika medycyny estetycznej, salon fryzjerski, recepcja w biurowcach i apartamentowcach, czy kancelarii adwokackiej. Kiedy wyjaśniałem, że specjalizuję się w obsłudze gości w hotela

Zarówno czasy, jak i pokolenia podróżujących się zmieniają, a hotele powinny zaspokajać i wręcz przewyższać zmieniające się oczekiwania swoich gości, aby pozostać istotnym graczem na bardzo konkurencyjnym rynku hotelowym. Ludzie przebywają w hotelach z wielu powodów. Choć hotel to przede wszystkim miejsce do spania, to jednak pełni on o wiele więcej funkcji niż tylko noclegową. [&hellip

Przez chwilę dałem się ponieść fantazji i wyobraziłem sobie idealny pięciogwiazdkowy hotel w Polsce pod względem zakresu świadczonych usług, wyposażenia pokoi oraz oferowanych udogodnień. Każdy obiekt pretendujący do miana pięciogwiazdkowego, nawet ten nie ubiegający się o oficjalną kategoryzację, zobowiązany jest do spełniania wysokich wymagań, wykraczających poza krajowe przepisy.

Wczorajszy post TUTAJ nt. oferty walentynkowej hotelu Raffles Europejski wywołał spore zainteresowanie, dyskusję na forum i wiadomości prywatne. Niby banalna wydawać by się mogło sprawa, a tyle emocji. Jeden z czytelników zadał mi pytanie – Czy trudno jest na tobie zrobić wrażenie? Wszystko oceniamy przez pryzmat naszych dotychczasowych doświadczeń i do nich się odnosimy. Z […]

Magazine made for you.

Featured:

No posts were found for provided query parameters.

Elsewhere: