Hotel Nacional de Cuba w Hawanie – historia w murach zaklęta
Hotel Nacional de Cuba jest symbolem kubańskiej historii i kubańskiego hotelarstwa. Wybudowany na zlecenie rządu, otwarty 30 grudnia 1930 roku był najbardziej luksusowym hotelem w kraju. W czasach prohibicji w Stanach Zjednoczonych zamożni Amerykanie często odwiedzali Kubę, a sam hotel stał się jednym z ulubionych miejsc sławnych i bogatych. Po wybuchu rewolucji 1 stycznia 1959 […]
Inwestycje hotelowe w centrum Warszawy
Warszawa pnie się w górę. W centrum stolicy powstają kolejne biurowce oraz projekty wielofunkcyjne, które mają być atrakcją dla mieszkańców i turystów. Jednocześnie realizowane są i planowane kolejne inwestycje hotelowe w Śródmieściu i na bliskiej Woli, w wysokościowcach o charakterze mixed-use, które wprowadzą na rynek w ciągu kolejnych 5 lat ponad 3.000 pokoi. Luksusowy hotel [&helli
Art Concierge w hotelu Raffles Europejski Warsaw
Współcześni goście, zwłaszcza w luksusowych hotelach, oczekują oryginalnych i unikatowych doświadczeń. Doświadczeń będących ważnym elementem storytellingu marki hotelu. Choć większość pięciogwiazdkowych hoteli w Warszawie oferuje usługę konsjerża polegającą na realizacji specjalnych życzeń i udzielania informacji turystycznej, to tylko w hotelu Raffles Europejski Warsaw
Młodzi ludzie chcą ekologicznych hoteli
zdj. Agencja Gazeta Młodzieżowy Strajk Klimatyczny, który 15 marca odbył się w ponad 100 krajach, pokazał jak ogromne znaczenie dla młodego pokolenia ma ochrona środowiska naturalnego. To ważny sygnał także dla branży usług hotelarskich. Pokolenie Z jako grupa konsumentów rośnie w siłę i będzie przykładać większą uwagę do praktyk ekologicznych stosowanych przez marki, w tym [&he
Hotel The Goring w Londynie – recenzja
Ulubiony hotel brytyjskiej rodziny królewskiej. Często odwiedzany był przez matkę królowej Elżbiety II. Gościły w nim koronowane głowy z całego świata z okazji jej koronacji oraz koronacji jej ojca Jerzego VI. Rodzina Middletonów i sama księżna Cambridge zatrzymali się tu na noc przed królewskim ślubem w 2011 roku. Położony w prestiżowej dzielnicy Belgravia, w sąsiedztwie […]
Usługa, to relacja z Klientem
Prowadząc działalność szkoleniową, otrzymywałem propozycje przeprowadzenia szkoleń dla pracowników recepcji nie tylko w hotelach, ale także w punktach obsługi klienta w różnych firmach – biuro nieruchomości, klinika medycyny estetycznej, salon fryzjerski, recepcja w biurowcach i apartamentowcach, czy kancelarii adwokackiej. Kiedy wyjaśniałem, że specjalizuję się w obsłudze gości w hotela
Pięciogwiazdkowy Radisson Collection Hotel Warsaw zostanie otwarty w maju
Z końcem 2018 roku, po 15 latach działalności, warszawski hotel Radisson Blu Centrum przy ul. Grzybowskiej został zamknięty, aby przejść całkowitą przemianę. Już w maju, po zaledwie kilku miesiącach prac, ponownie przyjmie gości jako pięciogwiazdkowy hotel marki Radisson Collection. Grupa Hotelowa Radisson jest jedną z największych na świecie, w ramach której działa i jest w […]
Trendy w hotelarstwie 2019
Zarówno czasy, jak i pokolenia podróżujących się zmieniają, a hotele powinny zaspokajać i wręcz przewyższać zmieniające się oczekiwania swoich gości, aby pozostać istotnym graczem na bardzo konkurencyjnym rynku hotelowym. Ludzie przebywają w hotelach z wielu powodów. Choć hotel to przede wszystkim miejsce do spania, to jednak pełni on o wiele więcej funkcji niż tylko noclegową. [&hellip
Zmiany w sieci Accor
Dopiero co sieć Marriott International zmieniła nazwę swojego programu lojalnościowego na Marriott Bonvoy (szczegóły TUTAJ), a już francuska sieć AccorHotels ogłosiła zmianę nazwy swojego programu Le Club AccorHotels. ALL – Accor Live Limitless – tak nazywać się będzie odświeżony program lojalnościowy. Nowa nazwa odpowiadać ma na zmiany potrzeb i oczekiwań członków hotelowych
Bachleda Luxury Hotel Kraków MGallery by Sofitel już przyjmuje rezerwacje
Bachleda Luxury Hotel Kraków MGallery by Sofitel zostanie otwarty 7 marca 2019. Będzie to pierwszy w Polsce hotel marki MGallery by Sofitel z sieci AccorHotels. Pięciogwiazdkowy hotel oferuje 64 stylowych pokoi i apartamentów, spa, bar, restaurację i przestrzeń eventową. Hotel mieści się w zabytkowym 19-wiecznym budynku przy Placu Kossaka 6, 500 m od Wawelu i 3 […]
