Kreowanie doświadczeń klienta w salonie fryzjerskim
Na początku roku w Hotelu Warszawa w Warszawie odbyła się impreza marki Schwarzkopf promująca produkty do pielęgnacji włosów z udziałem 150 właścicieli i managerów salonów fryzjerskich z całego kraju. Miałem okazję wystąpić na scenie, by opowiedzieć o kreowaniu doświadczeń klientów w usługach i czego w tym zakresie można się nauczyć od hoteli luksusowych, a tak&
Premiera Przewodnika MICHELIN 2025. 108 wyróżnionych restauracji w Polsce, w tym 7 z gwiazdkami
Przewodnik MICHELIN, najbardziej prestiżowa selekcja gastronomiczna na świecie, ogłosił listę polskich rekomendacji w 2025. W obecnej edycji inspektorzy ocenili restauracje z Warszawy, Krakowa, Poznania, Trójmiasta i pierwszy raz z Wrocławia. Łącznie wyróżnili 108 restauracji, w tym 7 ze statusem gwiazdkowym, 21 Bib Gourmand i jedną Zieloną Gwiazdką. Przewodnik MICHELIN, wydawany od ponad 120 lat, to […]