sierpień 2020

Audyty prowadzone przez luksusowe marki hotelowe i prestiżowe organizacje typu American Automobile Association, czy Forbes Travel Guide, w dużej mierze oceniają obsługę i postawę personelu – szczere zaangażowanie, dbałość o detale, zwroty w komunikacji i tworzenie emocjonalnej więzi z gośćmi. Obsługa na najwyższym poziomie to rzadkość i jest ona mocno uzależniona od kultury organizacyjnej i […]

Przed kilkoma dniami miałem przyjemność uczestniczyć w Spotkaniu Liderów Hotelarstwa, które odbyło się w Hotelu Bristol w Warszawie. Organizatorem wydarzenia była renomowana, szwajcarska szkoła hotelarska Les Roches. Wysłuchaliśmy prelekcji na temat edukacyjnego programu „Postgraduate Executive Diploma in International Hotel Management”, dedykowanego kadrze managerskiej z Polski. Studia podyplomowe mają rozpocz&#261

Magazine made for you.

Featured:

No posts were found for provided query parameters.

Elsewhere: